Самые популярные способы обмана покупателей на кассах в супермаркетах
И сегодня можно столкнуться с ситуацией, когда кассиры в супермаркетах обманывают покупателей. Хотя мы живем в мире, где уже практически все автоматизировано, кассиры просто сканируют товар и сами ничего не считают. Кажется, что тут вряд ли у продавца получится вас обсчитать, так как компьютер производит все расчеты за него. Но, несмотря на это, способов развода появляется все больше и больше.
Покупатели полагают, что платежи банковской карточкой самые безопасные, так как обмануть покупателя в данном случае крайне сложно. Но и здесь можно попасть в ловушку к злоумышленнику. С появлением новых способов оплаты появляются новые способы обмана. Люди не перестают удивлять своей фантазией. Вероятно, полностью избавиться от подобного рода кражи можно будет только тогда, когда кассиров заменят автоматические кассы с самообслуживанием. Рассмотрим, какие существуют варианты развода обычных покупателей.
Покупка в наследство
Покупатель, стоящий в очереди перед вами, оплачивает товар наличными. Кассир не закрывает ему чек, и все его товары добавляются в ваш чек, а средства, которые предыдущий покупатель заплатил продавцу, отправляются прямиком ему в карман. Но кассиры идут на подобные махинации только в том случае, если в предыдущем чеке было не более 1-2 товаров.
В такой ситуации кассир зачастую остается безнаказанным, так как в любом случае он может сказать, что допустил ошибку, и не закрыл предыдущий чек по невнимательности. Если вы сразу не обнаружили в чеке лишние товары, то потом будет сложно доказать свою правоту. Кассир всегда может оправдаться, сказав, раз пробили, значит, товар действительно был.
Операция отклонена
При оплате покупки банковской картой кассир может легко снять с нее ваши средства, а вам сообщит, что операция отклонена, и попросит оплатить покупку наличными. В данном случае попросите у продавца чек, чтобы можно было удостовериться в том, что операция действительно отклонена. Чек позволит вам доказать банку, что оплата не была осуществлена.
Такие махинации достаточно редкие, чаще всего покупатель использует карту самостоятельно, прислонив, либо вставив в терминал обслуживания. Многие аппараты, к тому же, не позволяют запросто снять средства. Даже если они спишутся с карты и операция отклонится, деньги поступят на счет магазина в банке, где вы сможете легко их достать, опротестовав операцию через ваш банк. Важно, чтобы при этом у вас сохранился чек!
Бывают случаи, когда на кассе действительно происходит технический сбой, к которому мошенники не имеют никакого отношения. В данном случае средства с карточки у вас действительно спишутся, а чек кассовый аппарат не вернет. Хоть и редко, но такое случается.
В таком случае вам необходимо оплатить покупку еще раз и обязательно сохранить чек, с которым вы сможете в дальнейшем обратиться в банк, чтобы вернуть списанные средства.
Просто набрал код
Кассир может добавить посторонний товар в ваш чек ручным способом. Есть товары, которые кассиры не сканируют, например, хлеб. В таком случае они добавляют их в список самостоятельно, вводя специальный код. Поэтому продавец может запросто добавить вам такой товар, если, к примеру, замечает, что вы хотите расплатиться наличными средствами.
Нет сдачи
Такое мошенничество самое банальное и древнее, кассир может попросту не вернуть сдачу. Единственный способ, как можно от него защититься – оплачивать покупки банковской картой.