За какие коммунальные услуги можно законно не платить и вовсе от них отказаться?
Коммунальные тарифы сегодня растут, как на дрожжах. Этот факт беспокоит людей, особенно принадлежащих к социально незащищенным слоям. Для многих из них возросшие тарифы – непосильное бремя.
Услуги, предоставляемые по таким расценкам, очень низкокачественные. И в определенных ситуациях их можно не оплачивать, причем на законных основаниях.
Когда можно сделать перерасчет за КУ?
Вот ситуации, в которых владелец квартиры может получить перерасчет за коммунальные услуги:
- В квартире долгое время никто не живет, либо количество людей, находящихся там, меньше чем по документам. Но для перерасчета услуг собственнику придется доказать вышеперечисленные факты. Сделать это можно, предъявив выписку из больницы или санатория, копию договора с отелем или хостелом, и т.д.
- Владелец жилья оформил субсидию, позволяющую снизить платежи за коммуналку. На нее имеют право граждане, живущие на суммы, не достигающие прожиточного минимума. Семья, оказавшаяся за чертой бедности, может претендовать на субсидию в 6,33%. Рассчитывается она на основании общих доходов семейства.
Скачать “Постановление Правительства №761”
- Коммунальные услуги не соответствуют заявленным качественным стандартам, либо предоставляются не в полных объемах.
К примеру, управляющая компания длительное время не ремонтирует многоквартирный дом и не меняет в нем трубы, что ведет к протечкам и ржавой воде, текущей из кранов жильцов. Или, например, мусор долгое время не вывозится.
Все это – основания для получения скидок по тарифам.
Полное списание долга за ЖКХ
Есть несколько ситуаций, в которых долги за квартиру списываются полностью:
- Должник умер. Если человека нет в живых, его долги по квартплате автоматически спишутся управляющей компанией.
Однако следует помнить о правилах наследования жилплощади. Человек, к которому квартира умершего перешла по наследству, получает и его долги.
- Банкротство. Если должник является юридическим лицом, то он вполне может запустить процедуру банкротства, оформить ее через суд. Физические лица тоже могут воспользоваться этим способом, но для них есть нюанс: задолженность не может быть больше 500 000 рублей, а последний срок по ней не должен превышать 90 дней. При этом самому должнику суд запрещает выезжать из страны, одновременно арестовав его имущество.
- Истек срок по иску. Долг по квартплате может быть списан по прошествии 3 лет. Если с момента возникновения задолженности минуло 3 года, должник пишет заявление в суд о списании долга. В большинстве случаев правосудие будет на стороне заявителя.
- У судебных приставов нет возможности взыскать долг. Такое тоже бывает. Управляющая компания подает в суд на должника, но у него просто нет ни имущества для ареста, ни постоянной работы. В подобных ситуациях задолженность списывается.
Что делать, если плата за коммунальные услуги начислена ошибочно?
Ситуации, когда собственникам жилья приходят платежки с огромными долгами, сегодня не редкость. Иногда суммы задолженностей достигают нескольких миллионов. Если случилось именно это, собственнику квартиры не требуется собирать дополнительные документы, чтобы оспорить цифры в квитанции.
Нужно взять платежку и обратиться с ней в управляющую компанию, потребовав немедленно произвести перерасчет.
После этого организация должна выдать собственнику новую квитанцию с корректной суммой платежа, а себе выписать штраф за неправильный расчет долга. Причем сумма взыскания, которую компания обязана назначить самой себе, непременно должна быть отображена в новой квитанции собственника.
Перерасчет платы за отопление
Плата за отопление может быть рассчитана заново. Это прописано в правительственном Постановлении №307, принятом в мае 2006 года. Там же перечислены случаи, когда собственник жилья может потребовать у управляющей компании перерасчета суммы оплаты.
Скачать “Постановление Правительства №307”
Поэтому перед подачей заявления в организацию собственнику следует тщательно ознакомиться с постановлением.
Вот ситуации, когда заявитель может надеяться на положительный исход дела:
- 1 или несколько отопительных радиаторов в квартире вышли из строя. В такой ситуации качество предоставляемой услуги ухудшается, так что заявление о перерасчете будет принято.
- Была оформлена субсидия, обеспечивающая скидку по коммунальным платежам. Если после этого квитанции от управляющей компании приходят со старыми суммами, надо заявлять на перерасчет, предварительно сняв копию с документов, подтверждающих получение субсидии.
- Услуги, предоставляемые компанией, низкого качества.
Выше уже приводился пример одного из таких моментов. Помимо этого возможны и другие неприятные ситуации. Например, батареи работают, но греют очень плохо. Это является отклонением от норм по отоплению и может стать основанием для перерасчета, однако составлять заявление в этом случае должен квалифицированный юрист. Потому что возможно появление ряда спорных моментов, из-за которых управляющая компания может отказаться делать перерасчет.
Перечислим несколько типичных ситуаций, в которых компании не идут навстречу собственникам квартир:
- В квартире слишком большие потери тепла. Радиаторы работают нормально, но в помещении все равно холодно. Такая ситуация обусловлена не слабым обогревом, а плохо утепленным жильем, качеством дверей, окон и стенных перекрытий, что не соответствует нормам по теплоизоляции.
- Воздушная пробка в отопительном стояке. В этом случае перерасчета тоже добиться не удастся. Чтобы удалить воздушные пробки, периодически возникающие в трубах, сотрудникам ЖЭКа необходимо войти в квартиру. И если собственник не обеспечил своевременный доступ к радиаторам, он может забыть о перерасчете.
- Снижение температуры радиаторов. С одной стороны, следить за состоянием батарей должны сотрудники ЖЭКа. Но очень часто они заявляют, что собственник не предоставил им доступ к радиаторам, когда они приходили с проверкой. В результате возникает спорный момент, в котором собственнику будет очень непросто доказать свою правоту. Поэтому стороны обычно идут на компромисс, и временно устанавливают в квартире промывочный кран.
Итак, знание закона позволяет собственникам жилья снизить расходы на оплату услуг ЖКХ. Но при подаче заявления в управляющую компанию помощь юриста лишней не будет. Он сумеет грамотно обойти спорные моменты, и владелец не будет платить за услуги ЖКХ, либо получит на них солидную скидку.